Casio SR S400MB Autostyle FIS Gdpdu Enabled Cash Register with Software License, SD Card and Battery Complete Package and Free Hotline – Silver/Black

Máquina muy completa, un poco complicada.

Renvoyer car ne marcher pas. Pris en occasion

Ich weiss nicht wie andere Kassen sind, daher kann ich sie nicht vergleichen. Das Handbuch ist extrem dick und sehr verwirrend, meiner Meinung nach. Sehr gut finde ich das es eine Hotline gibt, die bei jeden kleinsten Problem weiterhilft. Dank Lautsprecherfunktion in meinen Handy, kann ich auch eine längere Wartezeit verkraften. Ich weiß, dass die Mitarbeiter sich sehr viel Zeit für den jeweiligen Kunden nehmen, jedenfalls war das bei mir immer der Fall! Einmal hatte ich sogar Glück und kam nach 5 Minuten dran. Die automatische Ansage informiert zudem, wieviele Kunden gerade vor einen dran sind. Für die Hotline gibt es von mir ein extra Bienchen.Man sollte wissen, dass auch für diese Kasse nach GOBD (stand 2017) zusätzlich eine Speicherkarte, ein Computer und eine Fiskalsoftware (ca 80€, falls nicht im Angebot enthalten) benötigt wird, um die Daten ab und an dort zu sichern und dem Steuerprüfer im entsprechenden Format zur Verfügung zu stellen. NUR DANN enspricht sie GOBD!Ein Punkt Abzug gibt es für die Schnittstelle die den Anschluss eines Handscanners in Aussicht stellt (beim Verkauf wurde mir die Möglichkeit darüberhinaus versichert. Ich habe mir dann irgendeinen Scanner gekauft, nichts ging... Hotline angerufen... Raus kam, dass nur ein einziger Scanner für diese Kasse geeignet ist. (bitte jeder selbst dort anrufen und fragen, bzw. e-mail, da man von denen noch zusatzinformation und Anleitungen für den Scanner bekommt. Weiterhin positiv ist, dass der Bondruck abstellbar ist!

Mir gefällt die Kasse sehr, jedoch sie zurückschicken muss aus folgenden Gründen :- Die Hotline ist fast nicht erreichbar. Wartezeit bis 25 Minuten und als verbunden wurde, geht mein schnurlos Telefon k.o und die Supportshilfe ist unterbrochen. Wer will, soll aus Keller den alten schnurgebunden Telefon bereitstellen, dann Hotline erst nach wählen.Wage nicht mehr nach der Wiederaufladung des Telefonen nochmal anzurufen, weil man weiß, die Hilfe nicht gleich bekommt und wenn bekommt, wird nicht mehr lange mit dem Accu.- Ich kaufe die Kasse für meinen Laden als POS und die Scanner-Funktion ist von großen Bedeutung. Die Handscanner, die von meiner alten Kasse ( nicht GDPdU tauglich) habe Ich anschließen lassen aber die Kasse reagiert nicht wenn Ich EAN Code lesen will.Auf Amazonwebsite ist zu lesen, die Kasse hat 2 Schnittstellen RS-232 für die Verbindungen mit PC und oder Codescanner, was aber die Hotline nicht ganz bestätigen konnte.Die Kasse funktioniert laut Aussage des Technikers nur mit ganz wenige Scannern und weiß man auch nicht, wie und wo man bekommt und für wie viele Geld.Ich hätte nie zum Kauf geklickt, hätte vorher gewusst, die Kasse Probleme mit Scanner hat.Warum will Casio Deutschland nicht gleich hier auf Amazon-Seite die passende Scannern bietet, das bleibt zu rätseln.Darum schicke ich leider die Kasse, die Ich schon fast klar mit Programmierung kam, zurück.Die Kasse kann gut funktionieren in Imbiss oder dort wo nicht viele Warengruppen sind - bis 50 wäre sehr gut.Natürlich wird nicht mit Codescanner.Die 1 Stern gilt für die Firma Casio Europa und nicht für die Kasse.

Wenn die kasse eingerichtet ist, dann ist sie super und ausreichend. Aber ohne hotline ging es bei mir überhaupt nicht. Ich habe bestimmt 20 mal angerufen um das ding einzurichten. Aber ob casio daran schuld ist, dass es so kompliziert ist das bezweifel ich.Deshalb auch 5 sterne. Ich denke das hat mit dieser fälschungssicherheit zu tun, die von der finanzbehörde verlangt wird. Die hotline ist vm natürlich besser zu erreichen als am nachmittag. Aber es nervt wenn man selber nicht klar kommt. Meine alte sigma kasse von der metro hat 17 jahre top gehalten. Ich hoffe das diese kasse von casio genau so lange durchhält. Dann bin ich in rente !!!!